Infor CRM (Customer Relationship Management)
Générez de la croissance et fidélisez vos clients en instaurant un dialogue permanent.
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Découvrez comment accroître votre productivité commerciale en fournissant des informations détaillées sur votre clientèle.
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Optimisez les relations avec vos clients en intégrant le marketing, les ventes et le service client grâce à Infor CRM Epiphany Interaction Advisor. Cliquez ici pour en savoir plus.
Vous êtes tous les jours en contact avec vos clients, sur internet, au téléphone, par courrier électronique. Mais êtes-vous sûr de tirer le meilleur profit de ces contacts ?
“Nous avons bénéficié d'une augmentation des recettes de 4 à 5 %, pouvant être directement attribuée aux améliorations marketing réalisées grâce à Infor CRM.”
Le logiciel de gestion de relation client d'Infor peut vous aider à :
- Fidéliser votre clientèle.
- Gagner de nouveaux clients.
- Proposer les bonnes offres aux bons clients, au bon moment.
- Associer marketing, ventes et services, pour créer une interaction profitable avec vos clients.
Grâce à Infor CRM, des milliers de sociétés de services financiers, de voyages, de loisirs, d'hôtellerie, de communication, de détail et de fabrication ont bénéficié :
- D'une augmentation des ventes de 50%.
- D'une hausse des produits par foyer de 48%.
- D'une poussée des taux de réponse moyens de 400%.
Vous pouvez obtenir des résultats semblables.
Infor CRM vous assiste dans les domaines suivants :
Marketing – Identifiez et proposez des offres à fort impact au bon moment.
Ventes – Offrez les bons outils à votre force de vente pour remporter des marchés.
Service – Transformez votre base de contacts en base de profits.
