Ces dernières années, les besoins des entreprises en matière de solutions informatiques ont considérablement évolué : collaboration croissante (interne mais aussi externe avec les partenaires), dématérialisation accrue touchant tous les métiers, mobilité et nomadisme des collaborateurs, contraintes économiques, environnement légal et réglementaire toujours plus strict…
Parallèlement, les outils de gestion jusqu’alors déployés par les entreprises s’avèrent parfois contraignants et inadaptés à ce nouveau contexte. C'est notamment le cas pour les solutions de gestion intégrée dont l’évolution devient inévitable. Ce document de synthèse délivre quelques‐uns des résultats majeurs d'une étude multi‐clients menée par MARKESS International auprès de 160 décideurs au sein d’entreprises privées et d’organisations publiques ainsi que de 40 responsables chez les offreurs de solutions, afin de déterminer les enjeux rencontrés, les attentes des décideurs vis‐à‐vis des environnements applicatifs autour des solutions de gestion intégrée de type ERP (Enterprise Resource Planning) et les solutions privilégiées. Il présente aussi succinctement les prestataires actifs sur ce marché et ayant co‐sponsorisé cette recherche conduite en toute indépendance.
MARKESS International est un cabinet d’études et de conseil qui analyse depuis plus de 10 ans la modernisation des organisations avec les technologies de l’information. Etabli à Washington, D.C. et à Paris, MARKESS International a pour mission d'aider tant les maîtrises d’ouvrage à mieux comprendre et tirer parti des technologies de l’information que les offreurs à mettre au point une stratégie optimale pour cibler ces marchés.
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