Infor WFM Workbrain Labor Scheduler for Retail

Présentation

Il est très difficile de prévoir d’un jour à l’autre la dotation en personnel. Pour maximaliser vos ventes au détail et améliorer le service rendu aux clients sans augmenter les charges de personnel, vous avez besoin d’une solution efficace de planification de la main d’œuvre.

Infor WFM Workbrain Labor Scheduling for Retail va vous permettre de rationnaliser les processus de planification de la main d’œuvre afin :

  • d’affecter le personnel le plus compétent pour le travail demandé en fonction de la demande.
  • de réduire de plus de 50 % le temps consacré par les responsables à la planification.
  • d’obtenir une réduction des dépenses de personnel pouvant atteindre 6 % grâce à meilleure affectation des ressources.
  • de se conformer plus facilement au droit du travail et aux politiques internes à l’entreprise.
  • d’adapter la planification de votre dotation en personnel de façon quotidienne ou hebdomadaire pour mieux résoudre les problèmes et profiter des opportunités.

La solution Infor WFM Workbrain Labor Scheduler for Retail comprend les fonctionnalités suivantes:

  • Planification basée sur la demande : permet d’utiliser des normes établies de dotation en personnel pour prévoir l’affectation de la main d’œuvre compétente en fonction de l’évolution des variables de la demande (arrêts maladie des employés ou fluctuations du flux de clients).
  • Gestion des heures supplémentaires : permet d’automatiser la répartition réglementaire des heures supplémentaires sans dépasser le budget et en respectant le droit du travail et les conventions collectives.
  • Self-service des employés : permet d’offrir aux employés les outils de gestion de leurs propres calendriers et de leurs demandes de congés.
  • Postulation d’équipe : permet d’affecter des employés à une équipe en fonction d’un système de postulation d’équipe réglementaire.
  • Reporting et analyse : permet de surveiller la main d’œuvre dans l’entreprise pour assurer le suivi des performances de la main d’œuvre et respecter les budgets.

Vous allez pouvoir planifier votre main d’œuvre en fonction de règles internes à l’entreprise pour tirer le meilleur profit de votre personnel.

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