Ventes et marketing pour les métiers de l’hôtellerie | Infor pour l’hôtellerie

Comme toutes les sociétés hôtelières, vous devez optimiser vos résultats. Dans un contexte d’instabilité ; les décisions que vous prenez chaque jour concernant les réservations de particuliers, d’entreprises, de groupes et d’agences ont un impact direct sur la performance en cours. Pour soutenir vos initiatives, vous avez besoin d’un logiciel de ventes et de marketing adapté au métier de l’hôtellerie permettant la gestion de la relation client (CRM) et la gestion des performances (PM), ainsi qu’un système de gestion financière (FMS) très puissant.

Nos événements

Participez à un de nos événements concernant vore secteur d'activité ou votre produit Infor.

Consultez la liste de nos événements
Events_Assets_129x92

Infor dans la presse

Découvrez les derniers communiqués de presse concernant Infor.

Lire nos communiqués de presse
PressRelease_Assets_129x92

Présentation

Comme toutes les sociétés hôtelières, vous devez optimiser vos résultats. Dans un contexte d’instabilité ; les décisions que vous prenez chaque jour concernant les réservations de particuliers, d’entreprises, de groupes et d’agences ont un impact direct sur la performance en cours. Pour soutenir vos initiatives, vous avez besoin d’un logiciel de ventes et de marketing adapté au métier de l’hôtellerie permettant la gestion de la relation client (CRM) et la gestion des performances (PM), ainsi qu’un système de gestion financière (FMS) très puissant. Infor peut vous proposer ces différents outils.

Les outils de ventes et de marketing Infor pour les métiers de l’hôtellerie vous permettent de :

  • Choisir l’activité la mieux adaptée à votre établissement ou à votre portefeuille de clients.
  • Utiliser au mieux les sources de revenus.
  • Faire connaître votre marque, vos services et vos spécificités.
  • Construire des relations durables avec vos clients.

Élaboré par des experts en technologie ayant plus de 25 ans d’expérience dans les métiers de l’hôtellerie, les solutions de ventes et marketing Infor pour l’hôtellerie comprennent les solutions suivantes :

  • Infor CRM Epiphany : permet de personnaliser vos programmes marketing (entrants et sortants) et construire, à tout moment, des offres sur mesure en fonction des préférences et des besoins de vos clients. Mieux vous connaîtrez les préférences de vos hôtes et plus il sera facile de fidéliser vos clients les plus précieux et d’améliorer le service rendu.
  • Infor PM : cette solution de gestion des performances permet d’analyser les résultats de l’entreprise et de faire des prévisions de croissance ; elle intègre les meilleures pratiques du secteur hôtelier. Vous pourrez rationnaliser les processus  métier, automatiser le cycle budgétaire, consolider les données de performance financière, créer des rapports personnalisés et analyser les informations financières, mais également trier et filtrer les rapports pour afficher uniquement les informations ponctuelles dont vous avez besoin. Tous ces outils vont vous permettre de maîtriser les coûts et d’établir des prévisions fiables.
  • Infor FMS SunSystems : cette solution donne une vision fiable des performances financières de tous les secteurs de l’entreprise et permet de vous adapter à des environnements économiques exigeants grâce à un logiciel de comptabilité conçu spécialement pour les métiers, les livres et les utilisateurs de l’hôtellerie ; elle est en conformité avec les réglementations du secteur  et intègre les meilleures pratiques. Le service financier de votre entreprise va pouvoir calculer facilement le nombre de couverts, les statistiques d’occupation et les frais de no-show.

Les solutions Infor pour les métiers de l’hôtellerie vont vous aider à optimiser vos initiatives commerciales et marketing et à accroître vos bénéfices.

Témoignage client En savoir plus

Customer profile

Brochure En savoir plus

Customer profile

Infor HMS - solution nouvelle génération  

Apportez vitesse et agilité dans votre hôtel
Specialized by industry.
Engineered for speed.
© Copyright2017. Infor. Tous droits réservés.
Pouvons-nous vous aider?
Chattez maintenant  
Non, merci.