Présentation

En général, lorsqu’on choisit un hôtel, on ne pense pas à la qualité de son entretien ; en revanche, un hôtel mal entretenu risque de perdre ses clients et d’avoir de mauvaises appréciations sur les sites de notation en ligne.

Pour améliorer la planification, le suivi du personnel d’entretien de votre hôtel et générer des rapports sur cette activité, utilisez les logiciels SoftBrands, ainsi que les applications Infor WFM (gestion de la main d’œuvre) et Infor EAM (gestion des équipements d’entreprise).

Pour améliorer la planification, le suivi du personnel d’entretien de votre hôtel et générer des rapports sur cette activité, utilisez les logiciels SoftBrands, ainsi que les applications Infor WFM (gestion de la main d’œuvre) et Infor EAM (gestion des équipements d’entreprise).

Nos solutions sont les suivantes :

• SoftBrands HMS : connectez votre système de Front office aux ventes, au marketing et à la centrale de réservation pour obtenir une vision unifiée et centralisée de vos clients et des performances de votre entreprise.
• SoftBrands Epitome PMS (Property Management System) : permet de créer un système de gestion de votre hôtel, de regrouper les informations en base de données et de booster vos bénéfices. Il vous aide à rationaliser les opérations, à augmenter votre chiffre d’affaires, votre taux d’occupation et à améliorer la fidélité de vos clients.
• SoftBrands Medallion PMS : associe les meilleures fonctionnalités traditionnelles à la technologie de pointe.
• SoftBrands Starlight Front Office : sélectionnez les informations dont vous avez besoin à partir du cardex clients qui permet de gérer les comptes individuels, entreprises ou agences de voyages. Vous avez une base de données personnalisable, souple et centralisée avec toutes les informations utiles à portée de main. Vous pouvez également créer de nouveaux champs selon vos besoins.
• SoftBrands Hotel FrontRes PMS : ce module d’utilisation conviviale permet de gérer les réservations, les ventes, les achats, les services internes et d’élaborer des offres pour des clients de plus en plus exigeants, tout en boostant vos bénéfices.
• Infor EAM : prend en compte tous les aspects de la gestion des équipements d’entreprise. Permet d’anticiper et de prévenir les défaillances d’équipement.
• Infor WFM : prend en charge tous les aspects de la gestion de la main d’œuvre, depuis la planification, la programmation, la gestion des heures de présence, des absences, jusqu’à la mesure des performances.

Grâce aux logiciels pour les métiers de l’hôtellerie Infor-SoftBrands, vous ne risquez pas de perdre de points sur les sites de notation en ligne à cause du mauvais entretien de votre établissement.