Infor Talent Science

Management du Capital Humain (HCM)
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    Grâce à Infor Talent Science, Hertz a pu réaliser un retour sur investissement de 450 %.

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  • Une solution HCM complète de bout en bout

    Avec Infor Talent Science, vous bénéficiez d'une solution de Management du Capital Humain (HCM, Human Capital Management) leader sur le marché.

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Une meilleure vision et des ressources plus compétentes pour des résultats exceptionnels

Quels que soient leur taille et leur secteur d'activité, la plupart des entreprises à travers le monde cherchent des moyens pour réduire leurs coûts tout en optimisant leur rentabilité, leur productivité et leur chiffre d'affaires. Si les coupes réalisées sur certains postes de dépenses peuvent s'accompagner d'économies, aucune solution miracle à court terme ne saurait garantir durablement la réussite de votre entreprise. La croissance à long terme n'est pas une question de coupes budgétaires, mais plutôt d'investissement intelligent, notamment dans les ressources humaines.

Infor Talent Science™ est une solution Predictive Talent Analytics™ (analyse prédictive des talents) en mode Cloud qui vous aide à recruter le meilleur candidat pour chaque poste afin d'atteindre vos objectifs commerciaux. Ce logiciel s'appuie sur un large spectre de données sur les performances et les comportements pour définir des modèles prédictifs concernant le recrutement, la fidélité et l'évolution des talents tout au long de leur carrière au sein de l'entreprise.

Talent Science en bref

  • Caractéristiques comportementales que vous pouvez exploiter tout au long de la carrière de l'employé          
  • Profils de performances personnalisés pour chaque poste      
  • Évaluation en ligne des objectifs, optimisée pour ordinateur de bureau ou dispositif mobile         
  • 39 dimensions comportementales pondérées pour compléter vos propres indicateurs        
  • Plus de 80 intégrations compatibles avec des solutions tierces
  • Logiciel actuellement déployé dans 24 pays et disponible dans 14 langues  

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Des fonctionnalités uniques

Talent Science n'a pas d'équivalent sur le marché. Forts d'une expérience éprouvée au fil des ans et d'une approche scientifique alliée à une technologie de pointe brevetée, nous proposons une solution d'optimisation des talents qui vous permet de réduire le turnover, d'améliorer les performances, de rationaliser les processus de recrutement et de réduire les risques. Découvrez les ingrédients clés de ce tour de force.

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Identification du meilleur candidat

Permet de recruter les meilleurs candidats à tous les niveaux de l'entreprise en comparant le Behavioral DNA® (ADN comportemental) des candidats (qui mesure 39 traits comportementaux, cognitifs et culturels) au profil « idéal », d'après les effectifs en place. Ce modèle hautement prédictif pour l'évaluation des candidatsvous aide à recruter systématiquement la bonne personne au bon poste.

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Fonctions propres au secteur

Les profils de performances personnalisés identifient des comportements propres à un marché, une culture ou un environnement client spécifique, un sérieux atout par rapport aux logiciels d'évaluation standard ! Notre logiciel est également très prédictif et offre aux clients un excellent retour sur investissement par rapport à ses indicateurs de performances clés stratégiques, comme en témoignent plus de 90 études de validation et un taux de fidélisation des clients supérieur à 95 %.

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Données intelligentes générées automatiquement

De solides outils d'analyse facilitant le processus de recrutement vous aident à faire le meilleur usage de votre budget alloué au recrutement. Accédez aux indicateurs de performance de recruteurs tiers ou visualisez la façon dont les recruteurs internes utilisent notre logiciel. Suivez ces indicateurs de façon centralisée afin de parfaitement appréhender l'influence de notre système sur votre activité.

Assistance et service hors pair

Il est essentiel de proposer une assistance et un service irréprochables pour s'assurer que nos clients exploitent le plein potentiel de leur solution. Notre modèle de service de premier ordre régit toutes nos interactions avec nos clients.

Ce modèle de service exceptionnel inclut :

  • un responsable des comptes client dédié ;
  • une équipe stable et efficace ;
  • des prestations d'assistance-conseil ;
  • un soutien apporté aux clients et aux candidats ;
  • un cursus complet de formations ;
  • un moteur d'analyse robuste.

Points forts et fonctions clés

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Profils de performance personnalisés

Profils de performance personnalisés

Les profils de performance vous aident à identifier les principales caractéristiques comportementales de vos ressources les plus performantes. Vous pouvez ainsi définir ce qui fait la singularité de vos meilleurs employés et recruter des candidats au profil similaire. Les candidats peuvent être soumis à plusieurs postes afin d'identifier celui qui leur correspond le mieux et d'évaluer leur potentiel pour un poste futur. Vous pouvez intégrer les données comportementales à des critères de performance spécifiques et à des plans de carrière optimisés, puis évaluer les candidats à la lumière de ces informations.

  • Conçus exclusivement d'après les effectifs en place
  • Profils réétalonnés dans le temps
  • Personnalisés selon des KPI spécifiques
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Processus de gestion des candidats

Processus de gestion des candidats

Suivez les candidatures au sein d'une solution Web intuitive et évolutive conçue pour gérer un grand nombre de candidats. Les recruteurs peuvent filtrer toutes les candidatures selon différents critères, pour n'afficher par exemple que les candidats actuellement soumis au test comportemental ou ceux déjà présélectionnés, archivés ou dont l'examen a été remis à plus tard.

  • Workflow configurable
  • Tri facile et interface par icônes pour illustrer les actions du workflow 
  • Présélections personnalisables et lettres/e-mails des candidats
  • Prise en charge d'un grand nombre d'utilisateurs
  • Capture et enregistrement des CV et des lettres de motivation électroniques
  • Numérisation des candidatures papier
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Intégration

Intégration

Créez une plateforme de recrutement à guichet unique pour rationaliser le recrutement et proposer une expérience transparente au candidat comme au recruteur. Talent Science est compatible avec plusieurs des principaux distributeurs de solutions HR-IS, notamment Infor Lawson, SAP, PeopleSoft, Taleo, ADP VirtualEdge, Peopleclick, Ultimate Software, HRLogix, First Advantage et HRsmart. Talent Science est conçu pour s'intégrer parfaitement avec toute application RH propriétaire ou commerciale :

  • Systèmes de suivi des candidatures
  • Vérification des qualifications, de l'expérience et des références
  • Système de calcul des rémunérations/avantages
  • Système de gestion des performances
  • Système de gestion des apprentissages
  • Planification de la relève
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Évolution des employés

Évolution des employés

En exploitant, au sein de notre module consacré à l'évolution, les données fournies lors de la sélection des candidats, nous vous proposons une stratégie de fidélisation efficace pour chaque employé. Le système compare le Behavioral DNA® (ADN comportemental) de l'employé au profil de performance personnalisé correspondant. Vous bénéficiez ainsi de précieux renseignements et pouvez déployer des plans d'action spécifiques selon les forces et les opportunités de chacun.

  • Mécanisme d'évaluation des employés à destination des superviseurs et des employés
  • Plan détaillé pour superviser les employés sur des projets choisis
  • Le plan de développement vise à renforcer la confiance et à identifier les forces et les faiblesses des employés, tout en incluant des exercices de perfectionnement
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Modèle de service haut de gamme

Modèle de service haut de gamme

Exploitez le plein potentiel de votre investissement dans notre solution grâce à un service et une assistance d'exception. Au travers d'un partenariat étroit, chaque relation client s'accompagne de conseils stratégiques et vous propose de mesurer l'impact de notre solution sur les résultats de l'entreprise. Nous avons créé un cadre de mise en œuvre et de valeur sur le long terme pour mettre ce modèle à exécution.

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Guides pour l'entretien, l'embauche, l'évolution et le feedback

Guides pour l'entretien, l'embauche, l'évolution et le feedback

Ces guides vous aident à accompagner les employés tout au long de leur carrière avec des outils prédictifs et de précieux renseignements pour tirer parti du plein potentiel de vos effectifs. Des données complexes sont transposées en termes concrets pour générer des questions pour les entretiens, des observations pour l'intégration, un feedback pour les employés et des pistes d'évolution explicites et personnalisées d'après le candidat et le poste.

Entretien :

  • Questions aux candidats basées sur les résultats de l'évaluation
  • Questions relatives aux références des candidats


Intégration :

  • Description des atouts et des opportunités de la nouvelle recrue
  • Exploitation des informations pour garantir une supervision efficace pendant les trois premiers mois


Évolution :

  • Renforcement des atouts d'un employé
  • Amélioration des performances du personnel
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Modèle de licence illimité

Modèle de licence illimité

Notre solution Cloud sécurisée gère plus d'un million de candidats par mois et supporte facilement les variations saisonnières et les pics d'activité. Le modèle de licence tout inclus offre un coût de propriété prévisible et couvre la mise en œuvre, l'assistance et un nombre illimité de candidats. Les frais de licence annuels sont fonction du nombre d'employés actuels à un poste donné.

  • Nombre illimité d'examens des candidatures pour le périmètre sélectionné
  • Nombre illimité d'utilisateurs
  • Formation et assistance illimitées
  • Aucun frais d'installation
  • Aucun frais pour développer les profils de performance personnalisés (cinq profils inclus dans la licence)
  • Études de cas et de validation annuelles sans coût supplémentaire
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Examen des candidatures

Examen des candidatures

Adoptez une approche préventive pour réduire le turnover des employés en identifiant systématiquement le candidat qui correspond le mieux à chaque poste. Accédez à un suivi détaillé, à une explication complète du mode de calcul du score d'évaluation d'un candidat, ainsi qu'à quatre catégories de recommandations pour identifier le candidat idéal pour votre entreprise.

  • Batterie d'évaluations de la personnalité (PI) conçue pour saisir et quantifier 39 dimensions comportementales
  • Prise en compte de l'adéquation naturelle avec présentation automatique sur le Web
  • Recueil et compilation des informations tout au long de la carrière de l'employé
  • Algorithmes d'alerte signalant toute combinaison de réponses paradoxales d'un candidat
  • Fonctionnalités concernant les nouvelles compétences
  • Rapports faciles à interpréter sous forme graphique
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Tableau de bord des performances

Tableau de bord des performances

Visualisez toutes les informations importantes sur votre processus de recrutement depuis un emplacement centralisé : volume et qualité des candidats, sourcing de candidats, etc. Personnalisez le tableau de bord afin d'afficher ces données par zone géographique, entité commerciale, département, équipe de recrutement ou recruteur individuel. Vos managers peuvent voir qui est recruté dans l'entreprise, le profil de candidats recherché et le potentiel de performance des nouvelles recrues.

  • Identification des sources de candidats de qualité
  • Coût par candidat de qualité selon la source
  • Statistiques : évaluations consultées par mois, connexions par mois, total des connexions

Talent Science : une solution adaptée à votre secteur d'activité

Chaque secteur d'activité présente des défis uniques en matière d'acquisition des talents et d'évolution. Avec Talent Science, vous pouvez identifier les candidats de qualité dans tous les domaines, de la vente au détail à l'industrie manufacturière, des centres d'appels aux restaurants, et à tous les niveaux de l'organigramme.

  • Icon Vente au détail Arrow
  • Icon Services professionnels Arrow
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  • Icon Services financiers Arrow
  • Icon Restauration Arrow
  • Icon Santé Arrow
  • Icon Gestion des biens Arrow
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Vente au détail

Talent Science a fait ses preuves dans l'industrie de la mode et la vente au détail. Découvrez les deux principaux ingrédients de ce succès. Premièrement, le processus breveté de la solution renforce la fidélité des employés et des managers, sans commune mesure avec les méthodes de recrutement classiques. Deuxièmement, comme elle répondent au profil idéal, les personnes ainsi recrutées sont tout naturellement les plus à même de booster les ventes.

En savoir plus sur les solutions d'Infor pour la vente au détail ›

Points forts

  • Réduction du turnover volontaire/non volontaire
  • Augmentation des ventes conclues chaque heure
  • Augmentation du nombre d'unités vendues par semaine et par mois
  • Meilleur taux de réalisation des objectifs de ventes
  • Montée en puissance plus rapide jusqu'à une productivité maximale
  • Enquêtes de satisfaction de la clientèle plus favorables et meilleurs scores lors de la visite de clients mystères

Clients

  • Adidas
  • Lowe's Home Improvement
  • Bloomingdale's
  • New York and Company
  • Walgreens
  • Select Comfort

Services professionnels

Les prestataires de services professionnels Convergys, Safety-Kleen et ServiceMaster-TruGreen, notamment, saluent l'efficacité de Talent Science pour identifier efficacement les meilleurs candidats lors de la phase initiale du recrutement. Ils font confiance à Talent Science pour proposer un processus axé sur l'humain, fidèle à la nature dynamique du secteur.

Points forts

  • Augmentation de 33,9 % des ventes hebdomadaires en moyenne
  • Augmentation de 22 % des ventes mensuelles en moyenne
  • Diminution du taux de rotation de 27 % année après année
  • Turnover réduit de 57 %

Clients

  • United Rentals
  • Ceridian
  • ServiceExperts
  • Stream
  • TruGreen Professional Lawn Care

Industrie hôtelière

L'industrie hôtelière repose sur l'expérience vécue par le client. À service d'exception, personnel exceptionnel. Talent Science recourt à un processus éprouvé et bien connu de nos principaux clients pour identifier les meilleurs talents dans le domaine hôtelier.

En savoir plus sur les solutions d'Infor pour l'industrie hôtelière ›

Points forts

  • Réduction du turnover volontaire/non volontaire
  • Performances et rétention accrues du personnel
  • Économies générées par la diminution du nombre de recrutements et de postes vacants
  • Efficacité à l'échelle de toute l'entreprise

Clients

  • Atlantis (Bahamas, Dubai)
  • Venetian Hotel & Resort
  • High Hotels
  • Motel 6
  • Palms Casino and Resort
  • Mandarin Oriental Hotels

Services financiers

Talent Science aide ses clients du secteur financier à améliorer leur résultat grâce à un logiciel de recrutement nouvelle génération qui identifie dans le pool de candidats ceux qui présente un profil similaire à celui des employés les plus performants. Les principaux établissements financiers font confiance à Talent Science pour leurs recrutements, des guichetiers aux gestionnaires des crédits, en passant par les responsables du service client et les professionnels de la vente du secteur financier.

Points forts

  • Réduction du turnover volontaire/non volontaire de 20 à 50 %
  • Réduction de moitié du nombre d'entretiens pour identifier un candidat de qualité
  • Économies de 1,2 millions de dollars générées par la diminution du nombre de recrutements et de postes vacants
  • Augmentation immédiate des ventes conclues chaque heure de 21 % (dans les 90 premiers jours)

Clients

  • Enova
  • Nationstar Mortgage
  • Santander Consumer USA
  • VW Credit
  • First Tennessee Bank

Restauration

Les restaurateurs sont constamment à la recherche de personnel compétent, qu'ils s'efforcent ensuite de fidéliser, pour offrir un service d'exception et inciter les clients à revenir. BJ's, O'Charley's, Panera Bread, The Cheesecake Factory et bien d'autres ont choisi Talent Science pour évaluer les talents et recruter plus judicieusement tout en réduisant le turnover.

Points forts

  • Amélioration du taux de fidélisation de 52 % pour les chefs d'équipe
  • Réduction du roulement volontaire de 47 % parmi les clients
  • Niveaux de pourboire inégalés chez les collaborateurs
  • Retour sur investissement de 1,4 million de dollars chaque année grâce aux économies réalisées en réduisant le turnover

Clients

  • Panera Bread
  • Boston Market
  • Hardee's/Carl's Jr. (CKE Restaurants)
  • Dunkin Donuts
  • SONIC Drive-In
  • The Cheesecake Factory

Santé

Certains des plus grands établissements de santé utilisent les outils de Talent Science en matière d'évaluation infirmière pour identifier les meilleurs candidats en amont de la phase d'entretiens. Nous nous sommes associés à des fournisseurs clés pour concevoir les solutions dont vous avez besoin pour réduire les coûts et gérer les évolutions qui s'opèrent dans le secteur de la santé.

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Points forts

  • Réduction du turnover de 47 % dans le personnel infirmier la première année
  • Amélioration de 20 % du taux de réalisation des objectifs par rapport au quota
  • Réduction de 59 % du taux de départ volontaire

Clients

  • Tenet Healthcare
  • Baptist Health South Florida
  • Inova Health System
  • HealthPartners
  • Catholic Health Partners

  • Florida Blue

Gestion des biens

Nos clients spécialisés dans l'administration des biens gèrent plus de 1,4 million de biens en Amérique du Nord. Talent Science les aide à affecter le meilleur personnel possible à chaque entité, des agents de location aux gestionnaires de proximité, en passant par les gardiens et les techniciens de maintenance.

Points forts

  • Réduction du turnover volontaire/non volontaire de 20 à 65 %
  • Augmentation de 30 % des contrats signés avec des clients spontanés
  • Promotions augmentées de 63 % dès le début de carrière
  • Réduction du turnover à tous les échelons, des services d'entretien à la direction

Clients

  • Greystar
  • Riverstone Residential
  • AvalonBay Communities
  • Camden Property Trust
  • Fairfield Residential
  • Gables Residential
  • Pinnacle

Secteur public

Assurez-vous que votre agence remplit sa mission et sert efficacement vos administrés grâce à des décisions plus éclairées en matière de recrutement. Affectez les candidats répondant le mieux aux profils de postes cruciaux habituellement caractérisés par des taux de rotation anormaux. Appréhendez plus efficacement le potentiel de vos recrues et embauchez les candidats les plus en phase avec vos exigences organisationnelles afin de réduire le turnover et de stimuler les performances.

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Points forts

  • Plus grande efficacité des départements avec des moyennes 24 % supérieures
  • Décisions plus éclairées en matière de recrutement grâce au processus objectif de Talent Science lors de la nomination de nouveaux adjoints
  • Les inscriptions sont 47,7 % plus nombreuses auprès des recruteurs sélectionnés à l'aide de Talent Science

Cas client

Petco

Petco

Grâce à Talent Science, Petco a pu aligner sa stratégie RH aux objectifs globaux de l'entreprise.

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AvalonBay Communities

AvalonBay Communities

AvalonBay Communities observe de meilleures performances au sein de son personnel après l'intégration en toute transparence de Talent Science dans son système de suivi des candidatures.

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Brundage Management Company

Brundage Management Company

Brundage utilise Talent Science pour stimuler le développement de son personnel et a réduit son turnover de plus de 50 %.

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Coûts réduits, économies exponentielles

Une étude a révélé que National Healthcare Network a réduit son turnover de 47 % dans le personnel infirmier la première année, rationalisé son recrutement et réalisé 2,4 millions de dollars d'économie.

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Ressources

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Découvrez en quoi les profils de performance personnalisés proposés par Talent Science constituent l'approche la plus pointue et la plus prédictive en matière d'évaluation des talents.

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