Infor Marketing Resource Management

Votre boîte à outils pour des activités marketing extrêmement performantes
  • Une suite logicielle CR puissante

    Créer une expérience client uniforme sur tous les canaux

    Visualisez l’infographie
  • Encouragez l’efficacité de bout en bout

    Améliorez la visibilité, la productivité et la coordination dans toute votre entreprise

    Lisez la brochure
  • Mettez vos programmes sur le marché rapidement

    Infor Market Resource Management propose les outils pour les activités de gestion de projets et l’optimisation des résultats

Souplesse, vitesse, capacité... et résultats

Aujourd’hui, les demandes adressées aux services marketing sont plus complexes que jamais. La volonté de suivre le rythme imposé par les demandes des clients et d’exécuter des programmes sophistiqués étire non seulement les ressources, mais rend également difficile le suivi de des budgets.

Infor Marketing Resource Management (MRM) est une solution évolutive et conviviale utilisée par des services marketing du monde entier. Coordonnez l’ensemble de vos activités (notamment vos campagnes omnicanales et vos campagnes directes) grâce à des outils complets de gestion des actifs numériques, de gestion des ressources et des projets, de suivi des budgets et des coûts, d’approbations des créations, de planification et d’analyses.

Infor Marketing Resource Management en bref

  • Élaborez des plans marketing.
  • Suivez les activités.
  • Gérez la production collaborative.
  • Contrôlez les budgets et les finances.
  • Localisez les supports imprimés.
  • Gérez les créations et supports numériques de la marque.

Des capacités uniques

Que votre service marketing ne compte que quelques personnes ou des centaines de personnes disséminées à travers le monde, la solution Infor MRM peut améliorer la manière dont vous planifiez, exécutez et surveillez les campagnes sur plusieurs canaux.

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Simplifiez les processus clés

La solution Infor MRM vous aide à rationaliser les processus marketing clef pour votre activité, en établissant une automatisation centralisée et en définissant de meilleures pratiques pour optimiser vos activités marketing et garantir le respect des réglementations sectorielles.
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Bénéficiez d’un contrôle au niveau de l’entreprise

Grâce à la solution Infor MRM, vous maîtrisez votre calendrier marketing, vos ressources financières dédiées au marketing, votre workflow marketing et votre bibliothèque de supports et contenus numériques. Les solides outils de business intelligence de la solution génèrent des données contextuelles et concrètes qui peuvent faire l’objet de rapports.
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Réduisez les délais de rentabilisation

Conçue pour être conviviale, intuitive et souple, la solution Infor MRM accélère le taux d’adoption par les utilisateurs et permet une mise en œuvre rapide dans n’importe quelle organisation marketing. Votre équipe sera fonctionnelle rapidement, ce qui vous permettra de réduire les délais et les coûts.

Une solution hautement évolutive

L’accès au système, via les installations de maintenance et d’hébergement hautement sécurisées et conformes à la norme SAS70, est évolutif et peut être octroyé à des milliers d’utilisateurs.

Souplesse de déploiement

La solution Infor MRM est un produit disponible sur abonnement avec des mises à jour mensuelles. Il peut être déployé sur site si besoin est.

Caractéristiques et fonctionnalités essentielles

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Analyses et élaboration de rapports

Contrôlez les résultats par rapport aux objectifs

Infor MRM aide les professionnels du marketing à gérer et à surveiller les objectifs et les indicateurs marketing sur n’importe quel ensemble de données avec un outil robuste de business intelligence permettant l'élaboration de rapports graphiques et bien plus encore.

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Budget marketing

Intégrez l’établissement des budgets aux opérations marketing

Gérez les prévisions, les engagements des vendeurs (bons de commande) et les chiffres réels (factures) grâce à des outils d’élaboration de rapports sur les fonds alloués et les fonds restants. En intégrant la budgétisation et la planification financière aux opérations marketing, la solution Infor MRM fournit un système de registre et confère aux décisionnaires de votre équipe marketing un meilleur contrôle.

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Gestion du workflow et des approbations

Simplifiez la supervision des projets

Infor MRM est une véritable solution de gestion de projets dotée de fonctionnalités conçues spécifiquement pour les professionnels du marketing, avec une prise en charge complète des tâches hiérarchiques et créées à partir de modèles, des activités, des sous-activités, ainsi que de la gestion globale des campagnes et des approbations.

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Examen et annotations des créations

Améliorez et accélérez la collaboration

En simplifiant l’un des processus les plus importants et les plus chronophages visant à transférer le contenu de l’équipe de création à l’équipe de production avant la commercialisation, la solution Infor MRM offre un showroom créatif virtuel pour la collaboration, la correction et l’approbation.

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Calendrier marketing

Consultez les activités prévues, en cours et archivées

Infor MRM offre l’un des calendriers marketing automatisés les plus avancés, permettant aux utilisateurs de créer n’importe quel nombre d’affichages personnalisés, de prendre connaissance de tous les détails d’une activité prévue et de partager les calendriers entre les services, les régions et les pays.

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Gestion des capacités

Optimisez l’utilisation des ressources

Grâce à la solution Infor MRM, les utilisateurs sont en mesure de visualiser toutes les ressources actuellement engagées sur une campagne, y compris les activités et les heures allouées à une tâche réalisée par les parties prenantes clés.

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Gestion des actifs digitaux

Tirez le meilleur parti de votre contenu

Infor MRM vous permet de rapidement télécharger, stocker et récupérer les créations, notamment les versions finales archivées dans la bibliothèque principale d’actifs numériques, mais également les actifs spécifiques à une campagne au sein de chaque espace de travail dédié à cette dernière. À travers un accès transparent aux actifs principaux, vous pouvez réorienter du contenu pour différents supports et de nouvelles campagnes.

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Planification

Obtenez des informations concrètes

Tirez profit d’informations immédiates concernant les plans, programmes, activités et budgets marketing.

Les informations sur les performances induisent une planification plus intelligente

Infor MRM confère une visibilité complète sur la planification, les éléments financiers, l’exécution et les performances, qui facilite la mise en place d’une planification basée sur les données pour les futures campagnes. Le calendrier et les outils d’élaboration de rapports dématérialisés de la solution permettent aux utilisateurs de suivre le travail réalisé au niveau de chaque tâche et de classer les projets et les rapports de différentes manières.

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