Présentation
Vous pouvez transformer chaque interaction client en vente – mais il vous faut pour cela disposer d'un puissant outil de gestion des relations client. Infor CRM Epiphany Sales est conçu dans ce but.
Avec Infor CRM Epiphany Sales, vous pouvez :
- Obtenir les données nécessaires pour tenir un discours intelligent à vos clients.
- Convaincre vos clients d'acheter davantage.
- Profiter des opportunités, et transformer les démarches en ventes.
- Réduire les coûts tout en améliorant le service client.
- Simplifier les processus de prise de commandes.
- Infor CRM Epiphany Sales vous aide à faire tout cela – avec un accès rapide à des informations client précises, ainsi que les informations produits, ventes et services. Vos commerciaux sur le terrain, ou à distance, peuvent ainsi préparer leurs appels et conclure les ventes sans problèmes.
Infor CRM Epiphany Sales vous offre :
- L'opportunité de tirer le meilleur profit de chaque interaction client, que ce soit sur le terrain, par téléphone ou via Internet.
- Une vue cohérente des informations client, stockées soit dans une base de données locale, soit sur un système distant.
- Un accès rapide à l'historique de vos clients, son activité actuelle, ainsi qu'aux informations relatives aux produits, aux ventes et aux services.
- Un aperçu inestimable des schémas et des tendances des ventes.
- Un accès mobile à tout moment et en tout lieu.
Grâce à quoi vous serez en mesure d'augmenter vos ventes, sans changer la façon de travailler de votre société.
