Au niveau international, la concurrence fait rage dans le secteur des services financiers. Il faut constamment attirer de nouveaux clients et tout mettre en œuvre pour accroître le « capital client » existant. Vous devez vous conformer à un ensemble complexe de règlementations dans chacun des pays où vous intervenez. De plus, si vous décidez de répondre à ces impératifs, vous risquez de vous retrouver face à une architecture dépassée où aucun système ne communique au sein de votre entreprise, à plus forte raison entre clients, partenaires et autorités de contrôle.
Avec Infor Financial Services Essentials, vous parvenez à surmonter toutes ces difficultés. Cette solution web intégrée dispose d’une architecture orientée services qui aide les établissements de services financiers à gagner en réactivité et en efficacité lors des réponses qu’ils apportent aux clients, aux autorités de contrôle et aux investisseurs. Elle vous permet de fédérer des systèmes internes et externes hétérogènes et de revoir vos processus métier pour améliorer la circulation des informations entre les employés de votre entreprise et les clients, au sein de l’infrastructure financière internationale et avec vos partenaires. Plus satisfaits, les clients achèteront plus de services. Plus impliqués, les investisseurs apprécieront les mesures prises par votre entreprise pour maîtriser les coûts. Plus confiantes, les autorités de contrôle reconnaîtront votre aptitude à respecter les principales exigences de conformité.
Infor Financial Services Essentials fournit à plus de 1000 entreprises internationales les solutions dont elles ont besoin pour consolider leurs opérations financières et obéir aux organismes d’intervention. 
Infor Financial Services Essentials englobe :
Infor CRM (Customer Relationship Management) : solution de gestion de la relation client qui donne à toutes les sociétés de services financiers les outils dont elles ont besoin pour obtenir une vue unique et globale des clients. Elles seront alors en mesure d’instaurer un dialogue permanent, à travers tous les canaux, pour fidéliser leurs clients et, au final, accroître leurs revenus.
Infor EAM (Enterprise Asset Management) : solution intégrée de gestion des équipements qui aide les sociétés de services financiers à optimiser la performance de leurs équipements.
Infor ERP (Enterprise Resource Planning) : solutions ERP qui permettent d’optimiser les processus de gestion pour redynamiser la croissance et le service à la clientèle.
Infor FMS (Financial Management System) : logiciel de gestion financière qui aide les sociétés de services financiers à se mettre en conformité et à intégrer leurs processus financiers aux autres processus métier.
Infor PM (Performance Management) : logiciel de gestion de la performance qui permet de mettre en adéquation les objectifs stratégiques avec les budgets et les activités opérationnels afin d’améliorer les performances de l’entreprise et la gestion des risques.
Infor HCM (Human Capital Management) : solution complète de gestion des ressources humaines qui s’appuie sur Internet pour faciliter la gestion du personnel, depuis le recrutement jusqu’au départ en retraite des employés.
Infor Open SOA (Service-Oriented Architecture) : architecture orientée services qui aide les sociétés de services financiers à tirer pleinement parti des solutions Infor pour mieux asseoir leur réussite.
Une solution qui met à profit toute notre expérience du secteur des services financiers.
Grâce à cette alliance de solutions et de technologies, Infor Financial Services Essentials permet à plus de 3 000 sociétés de services financiers du globe d’offrir aisément de nouvelles fonctions qui aiguisent leur compétitivité sur la scène internationale.
Infor s’appuie sur un savoir-faire technique et une solide expertise métier acquise, au fil des ans, auprès des plus grands établissements de services financiers. Parfaitement intégrées, nos solutions métier ont pour but d’aider les entreprises de ce secteur à fonctionner au maximum de leur possibilité, dans un souci de totale transparence, et... à faire preuve d’audace.
